Resumen sobre cookies
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Plazos de conservación
Guardamos los datos técnicos (dirección IP enmascarada, tipo de navegador, páginas visitadas) por un máximo de 14 meses, suficiente para generar informes anuales comparativos. Los correos que nos escribís a redaccion@ o legal@ se conservan durante 24 meses desde el cierre del hilo. Los registros de consentimiento de cookies se guardan por 24 meses, el tiempo recomendado por las guías de protección de datos de Argentina. Vencidos esos plazos, los datos se eliminan o se agregan de forma irreversible. Los backups cifrados pueden retener fragmentos técnicos durante un plazo adicional de 90 días, pero se sobreescriben de forma automática. Si pedís la eliminación de tus datos antes de los plazos indicados, aceptamos el pedido salvo que una obligación legal (por ejemplo, requerimiento judicial) nos obligue a conservarlos por más tiempo. En ese caso, te avisamos y limitamos el acceso al mínimo imprescindible.
Qué datos recolectamos
Recolectamos dos tipos de información. Primero, datos técnicos que tu navegador envía automáticamente: dirección IP (anonimizada en 24 horas), tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, páginas visitadas, hora y referencia de origen. Segundo, los datos que vos nos entregás voluntariamente al escribirnos: nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje. No pedimos documento, fecha de nacimiento, datos bancarios ni información sensible. No usamos formularios de pago en el sitio. Si en el futuro agregamos funciones que requieran más datos (por ejemplo, suscripción voluntaria a un newsletter), vas a ver un aviso específico que explique qué datos pedimos y para qué, y vas a poder decidir libremente si aceptás o no.
Contacto para privacidad
Si querés ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación de datos, escribí a legal@mango-dorado.org indicando qué información te preocupa. Respondemos en un plazo máximo de diez días hábiles. En Argentina, la autoridad de aplicación es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). Si considerás que no atendimos tu reclamo correctamente, podés presentar una denuncia ante la AAIP, cuyos datos de contacto están publicados en argentina.gob.ar/aaip. Para acreditar la identidad del solicitante podemos pedir un dato de verificación simple, por ejemplo el correo desde el que nos escribiste antes. No pedimos copia de documento salvo que sea estrictamente necesario para evitar una suplantación.
Cómo usamos los datos
Los datos técnicos se usan para entender qué notas se leen más, detectar errores (por ejemplo, una página que carga lento o devuelve un 404) y mejorar la navegación en móviles. Los correos que recibimos se usan únicamente para responder tu consulta y, si corresponde, para rectificar la nota mencionada. Nunca enviamos newsletters sin consentimiento previo y expreso. No vendemos ni cedemos los datos a terceros con fines comerciales. Tampoco usamos los datos para elaborar perfiles automatizados que puedan afectar derechos del usuario: no decidimos nada sobre vos a partir de tu comportamiento en el sitio. Las métricas agregadas que publicamos (por ejemplo, cuántas personas leen una guía) no permiten identificar a nadie en particular.
Seguridad
El sitio se publica íntegramente sobre HTTPS, con certificados renovados automáticamente. Los correos editoriales se almacenan en servidores con cifrado en reposo y acceso restringido por autenticación en dos pasos. Si detectamos un incidente que afecte datos personales, lo comunicamos a los usuarios afectados y a la AAIP dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente. Nunca te pediremos tu contraseña del casino ni datos de tu tarjeta: cualquier correo que diga lo contrario es una suplantación. Revisamos cada seis meses las dependencias técnicas del sitio y aplicamos los parches de seguridad disponibles. Los accesos administrativos quedan registrados en bitácoras que conservamos para auditoría.
Terceros
Trabajamos con proveedores de analítica y de alojamiento web. Esos proveedores reciben los datos técnicos mínimos para prestar su servicio y están obligados por contrato a usarlos solamente para esa finalidad. Cuando enlazamos al sitio del operador Mango Dorado, dejás nuestro sitio y entrás a una plataforma externa con su propia política de privacidad: te recomendamos leerla antes de registrarte. Los enlaces a redes sociales u otros portales también salen de nuestro ámbito de responsabilidad. En caso de que necesitemos cambiar de proveedor crítico, publicamos el aviso en esta misma página con, al menos, treinta días de anticipación. Si querés ver la lista actualizada de proveedores, podés pedirla por correo a legal@mango-dorado.org.